“数字贫困户”不容忽视。统计数据显示,我国60周岁及以上人口2.5亿,60岁及以上网民只有0.6亿,还有近2亿的老年人没能搭上信息快车。对此,千万不要发出“何不食肉糜”的感叹,这里面很可能有你我的家人,他们的思维方式、生活习惯已经深深嵌入了时代烙印,对新事物的接受能力有限。而且随着社会发展速度加快,代沟只会越来越明显。今天还算玩得溜的中年人,不是也看不懂“新世代”了吗?未来,我们会不会也是“数字贫困户”呢?
每一代人都有自己的难题,对于今天这批“数字贫困户”来说,所面临的不只是生活不便,而是真真切切的歧视与不公。看起来,不少老年人会发语音、会抢红包、会在朋友圈点赞,但在共享单车、移动支付等互联网深度交互领域,他们的学习成本依然很高,这就是“数字鸿沟”。 托夫勒在《权力的转移》一书中写到的“信息穷人”和“信息富人”,用在这里恰如其分——触网不顺利,往往会扩大老年人在社会经济地位、健康、收入等方面累积的劣势。
如果说互联网应用不友好,至多是让老人们的体验不佳;但倘若应用或者内容包藏祸心,那么可能就会诱发多重危险。不幸的是,老人们似乎正在陷入这种困境。一些保健品销售手段不断升级,通过大数据精准抵达;有的“套路贷”与时俱进,甚至量身打造了“以房养老”等骗局;还有一些自媒体哗众取宠、谣言丛生,却成为老年人的重要信息来源。某种程度上,这就是“数字鸿沟”的后果,在它一路高歌前行时,“信息穷人”的生活变得更加波澜曲折。
(摘自扶青《数字时代,请等一等老人!》,见《南方日报》2020年8月26日)
材料二:

(摘自《人民网》2018年6月29日)
材料三:
根据相关研究,当前“银发网民”面临的主要问题有两方面:其一,有些老年人想上网,却跟不上时代节奏,不会用智能手机和移动互联软件;其二,有些不法分子针对老年人上网布设陷阱,一些老年人网络识别和防范能力不强,容易轻信谣言、陷入骗局。无论哪种情况,都提醒我们,为老年人营造一个良好的网络空间,引导老年人健康上网、安全用网,应该成为全社会的共同课题。
科技发展是对人类的馈赠,老年人也应该成为受益群体。整体上看,数字时代的数字产品为人们的生活带来很多便利,应该更加注重解决老年人的使用难题,不能让他们由于不懂二维码、不懂APP而失去了通过手机看病挂号、打车出行的机会。比如,在车站、机场、公园、银行、医院、商场等公共场所,为老年人提供必要的信息引导和人工帮扶,就是弥补“数字鸿沟”的有益之举。
“数字鸿沟”要填平,清理那些针对老年人的“数字陷阱”同样不能忽视。中国社科院的一项报告显示,约2/3的受访中老年人在互联网有过上当受骗或者疑似上当受骗的经历。让老年人“会上网”,而且也要免于被骗,离不开构建一个健康安全的数字环境。比如,应用平台可以打造老年人专用模块,开启过滤、提醒等功能,将一些诈骗信息和病毒软件拦截在外;又如,一些手机厂家推出亲情守护模式,家人可以远程删掉垃圾短信、终止诱骗支付等。为老年人净网,需要全社会共同努力。比如,网络基础设施、软硬件应该从老年人实际出发设计友好使用程序,来自家庭成员的耐心劝导、情感陪伴也十分重要。服务更温馨,设计更合理,让权威、健康、有趣的内容真正传播到老年人身边,才能营造好善待老年人的数字生态。
(摘自喻思南《帮助老年人乐享数字生活》,见《人民日报》2020年11月10日)
7.下列对老年人在“数字时代”遭遇上网危机的原因,分析不正确的一项是( )
A.社会发展速度快,数字应用场景日益丰富,如通过扫二维码买单、通过APP挂号等,而部分老年人对此接受能力有限。
B.网络诈骗层出不穷:保健品的销售手段不断升级,套路贷与时俱进等。一些老年人的网络识别和防范能力不强。
C.车站、银行、医院、商场等公共场所,没有为老年人提供必要的信息引导和人工帮扶,给他们的生活带来诸多不便。
D.对老年人来说,在互联网深度交互领域,学习成本颇高;从社会角度看,没有为老年人构建一个健康安全的数字环境。
8.下列对材料相关内容的理解和分析,正确的一项是( )
A.数据统计显示,大多数老年网民没有搭上信息快车,这会扩大他们在社会经济地位、健康、收入等方面累积的劣势。
B.托夫勒在《权力的转移》一书中,将人们分为“信息富人”和“信息穷人”,“信息穷人”就是指触网不顺利的人。
C.根据材料二,年龄与遭遇保健品诈骗的概率成正比,年龄越大,概率越高;老年男性再婚意愿强于女性,更易被骗。
D.面对“数字鸿沟”,我们应设法弥补或填平。此外,家人的耐心劝导和情感陪伴也有助于营造善待老年人的数字生态。
9.根据材料,针对网络保健品诈骗,可采取哪些具体措施予以防范?(写出4条)
答
7.C“没有为老年人提供必要的信息引导和人工帮扶”表述错误,公共场所缺少信息引导和人工帮扶,不是他们遭遇上网危机的原因,“在车站、机场、公园、银行、医院、商场等公共场所,为老年人提供必要的信息引导和人工帮扶”在是弥补他们“数字鸿沟”的有益之举。
8.D
9.①加大防止保健品诈骗宣传,增强中老年网民的识别和防范能力;
②平台帮助设置提醒、过滤功能,及时过滤保健品诈骗信息;
③厂家推出亲情守护模式,家人帮忙远程删除保健品诈骗等垃圾短信,并终止诱骗支付;
④家庭成员多花时间陪伴老人,使老人自觉远离保健品诈骗。
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