过去几天，温州11岁男孩黄某的“失踪”，一直牵动着大众关注的目光。12月5日，许多人悬着的一颗心终于落了下来，警方找到了孩子，并且确认平安无事。不过，整起事件只是孩子母亲为测试丈夫是否在意自己和孩子，蓄意策划制造的虚假警情。目前，孩子母亲已被刑拘。
人性是善良的，社会是温暖的。当看到失联信息时，大部分人都会格外关注，媒体也会及时介入，在各类平台上发布消息，动员网友扩散信息、参与寻找。这一点，从许多媒体平台的数据中可以得到证明。许多网友的朋友圈都被诸如《温州11岁男孩失联4天，翻遍全城的爸爸几近崩溃》《第五天了！温州11岁男孩至今没有回家，家人重金50万苦求线索》的文章刷屏了。还有成百上千的当地志愿者投入到实际搜寻中。人与人之间的关爱得到了充分展现和释放。
大众的关爱不难想象，真正想不到的是事件本身的虚假。这竟是孩子母亲自编自演的一场闹剧。5天的全城搜寻、5天的牵肠挂肚，等来的却是一个“狼来了”的故事。事实的真相被揭穿，始作俑者向公众道歉，但事件的严重性绝不是一句“对不起”就可以消解的。从法律上看，报假警消耗了大量公共资源，严重扰乱了社会秩序，涉嫌编造故意传播虚假信息罪；从道德上看，对公众情感造成了伤害，对社会诚信也带来了负面影响。在很大程度上说，道德层面的危害更大，“狼来了”透支的是人与人之间最基本的信任。既为防患未然，也是以儆效尤，这起颇为荒诞也颇为典型的事件，最好能成为一堂公开的道德法治课，让“狼来了”的故事不再上演。
难能可贵的是，不少网友没有因为被欺骗而指责谩骂孩子母亲，也没有后悔自己的一片善心付之东流。这样的宽容弥足珍贵，这样的善良更值得呵护。必须承认，人性也有善恶两面，每个人都有可能被别人的伪善所蒙蔽，也很有可能被“狼来了”的故事所愚弄。只有更多人选择相信美好和善良，这个社会才可能更加美好，人与人之间才可能更有温暖。如果再次看到“失踪”求助消息，相信绝大多数人依然会转发，依然会给予力所能及的帮助，而不会因为一次“狼来了”就失去了对善良的那份坚守。
以善良守卫善良，以温暖呵护温暖，以诚信回报信任，既不能让“狼来了”透支社会信任，也不能因“狼来了”变得冷漠麻木。人性的美好，就是如此简单。
（选自2018年12月12日《人民日报》）
11.文章第一段在全文中有何作用？（3分）
12.文章第二段提出了什么观点，又是怎样阐释的？（3分）
13.作者认为怎样做才能“莫因‘狼来了’流失善良”？（4分）
答
11.（3分）第一段开篇简明概述事件及其起因与后果，引出后文的议论。（1分）第一段所述内容是后文议论的基础，后文内容是对第一段所述事件意义的揭示和引发的深层思考。（1分）第一段内容又是一个事实论据，证明了作者所提出的一系列观点和主张。（1分）
12.（3分）人性是善良的，社会是温暖的。（1分）先以“媒体的及时介入”“网友的信息扩散”“志愿者的实际搜寻”等事实，说明公众和社会对孩子失踪格外关注来进行阐释，（1分）再以“人与人之间的关爱得到了充分展现和释放”这句话进一步肯定和强调这一观点。（1分）
13.（4分）首先要将“狼来了”一类事件作为公开的道德法制课，以儆效尤，让其不再上演。其次要选择相信美好和善良，不因一次“狼来了”就失去对善良的坚守。三是都以善良守卫善良，以温暖呵护温暖，以诚信回报信任，做到防患未然。（一点1分，两点3分，三点4分）
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