①我有一位在医院当院长的朋友，最近去趟银行办事，饱受排队之苦还不算，因银行等候大厅座位不够，干站了近半小时，心情非常压抑。回来后，他马上增加医院的收费窗口，在病人候诊的地方增加座位，大家纷纷为此举点赞叫好。
②我的这位院长朋友之所以会这样做，我认为是换位思考后的结果。他受银行办事的遭遇启发，想到患者就诊排队等候之苦，于是马上改善服务条件， 为广大患者做了一件大实事。看来，生活中学会换位思考，是十分必要的。
③其实，换位思考是一种美德。大凡经常换位思考、时时处处替人着想的人，都是心胸开阔、与人为善的人，这种人往往人缘很好，德高望重。在一次饭局上，一位老友谈起了他的父亲，谈到二十多年前的旧事。那年，他以优异的成绩考取重点大学，这在当时当地是一件非常轰动的事情，按风俗要大摆酒席庆祝一番，然而他父亲却不同意摆酒，他母亲及众多亲朋多次相劝，他父亲却坚决不松口。他父亲的理由是，同屋的两位考生这次高考都考得不好，全家人都处在伤痛之中，如再大摆酒席的话，势必会刺激邻家使他们更加不好受。他当时很不理解父亲的决定，但随着年龄的增长，渐渐感受到父亲设身处地为人着想的品德，终于明白了父亲为何在村里有那么高的威望。
④换位思考也是一种智慧。生活在这个社会上，我们经常遇到要说服他人的时候，怎样才能使对方接受我们的观点呢？这不仅需要艺术，更需要智慧，而用换位思考的方式往往能收到奇妙的效果。大家颇为熟悉的《触龙说赵太后》便是经典之作。战国时期，秦国趁赵国政权交替之机，大举攻赵，并占领赵国三座城市。赵国不得不向齐国求援，而齐国一定要赵太后的小儿子长安君为人质，才肯出兵。赵太后溺爱长安君却执意不肯，并扬言对进谏者格杀勿论。面对国家危急的形势，左师臣触龙冒着生命危险，在与赵太后谈家常事缓和她的情绪后，以派长安君做人质是“让他为国家立功，增加长安君的威望”为理由，终于让赵太后下决心送长安君当人质，从而解救了国家，留下了美谈。触龙之所以能说服赵太后，就是运用换位思考，站在赵太后和长安君的立场上陈利弊，使赵太后明白了“爱子则为之计深远”的道理，让她的爱子出质于齐而换取救兵。触龙的这种智慧，千百年来令人赞叹不已，世人均为触龙善于做思想工作的才能大表敬仰。
⑤换位思考更是一味良药。前些年，我托平时关系不错的校长帮我亲戚的小孩调整班级，我这位校长朋友说为不影响教学秩序，开学时他已宣布任何人不准调班，所以他不能帮这个忙。我说这不是你一句话的事吗？他说这事虽小但影响大局。尽管我说尽好话，他就是不松口。当时我对他意见很大，认为关系这么好连这点小忙也不肯帮，于是再也不跟他交往。后来他似乎察觉到了我的不满，于是请我吃饭再次向我解释，并问我假如你在我这个位置你会怎么做？我听后马上转念一想，自己当校长也不可能这么做，这样做一是会失信于民而影响威信，二是开了这个口，往往人家有样学样，最终影响教学秩序。经这么一换位思考，我很快理解了他的苦衷，反而觉得自己太自私了！站在别人的立场上思考问题，不仅可以改善和拉近人与人之间关系，更主要的是能理解对方的行为，对人就不会苛求，容易产生宽容的心理，从而打开自己心中的死结，使自己释怀。
⑥在工作和生活中，我们不妨多作换位思考。这样，你的心胸就会更加开阔，你的人际关系会变得好。
11.请写出本文的中心论点。（2分）
12.请分析第①段在全文中的作用。（4分）
13.第④段主要运用了哪种论证方法？其作用是什么？（3分）
14、请写出文章第③段的论证思路。（4分）
答
11、学会换位思考，会让我们的生活变得更加美好。（意思对即可）
12、①讲述了我的一个院长朋友，因在银行饱受站立排队之苦，回来后给自己医院增加收费窗口，并在候诊区增加座位的生活事例，激发读者阅读兴趣。（2分。只写术语不得分。）
②运用生活事例作为事实论据，引出文章论述内容及本文中心论点：换位思考在生活中非常重要。（用事实论据引出文章内容1分，引出中心论点1分。）
13、示例:举例论证，列举了触龙用换位思考的方法，劝谏赵太后送长安君当人质，解救了国家的故事，具体有力地论证了“换位思考也是一种智慧”的观点，使论证更有说服力。评分标准:(3分)论证方法1分，列举的事例1分，作用1分。
14、首先，提出了换位思考是一种美德的分论点。（1分）然后论述了凡是经常换位思考，为别人着想的人往往都是受人尊重的人。（1分）接着举出了一位老友考上了重点大学，按当地风俗应该大摆宴席，但是他的父亲却考虑到没有考好的同学的父母一定很伤心，所以坚决不摆宴席的事例。（1分）最后论述了这位朋友对父亲的理解并论证了父亲受乡邻尊重是因为父亲有换位思考的美德。（1分）
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