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作文分析:
理解同情医生批判家属的角度:
(1)抢救过程中剪坏衣服的程序是绝对没错的,救命与时间赛跑。命重要还是财物重要?当然是命重要!不愿这个事件对医生产生负面效应,以后抢救病人时缩手缩脚,在剪不剪衣物上耽误宝贵的抢救时间,因此,一致声援医生,谴责患者家属(在紧迫状况下,医生有紧急处置且不受追究的权利,为救人剪破衣服,争取最短的抢救时间,符合医疗惯例,也符合人之常情。)
医生表示,急救就是与时间赛跑,特别是呼吸心跳都暂停的患者,往往一分钟就能决定生死,为了在最短时间内为患者插上抢救设备,剪掉贴身衣物是常见情景。
家属不在身边,医院对被抢救患者的财物有保管责任,但医院往往也有苦衷。国内大部分医院急诊科的就医环境不佳,患者、家属、医务人员常常拥挤在狭小的空间内,即便是一些省级的大医院也面临如此窘境。急诊科突发情况很常见,很难进行严格的管理,偶尔丢失物品也是情有可原的。
从抢救的紧迫性看,主张对衣物赔偿是一种苛求。在急诊科,抢救生命是分秒必争的。心肺复苏抢救过程中,最佳黄金抢救时间是4到6分钟。如果在4分钟之内得不到抢救,患者随即进入生物学死亡阶段,即使生还也将成为植物人。
(2)急救后索赔事件,引发了一场有关道德的讨论和围观
治病救人反被要求赔偿有点像现代版的农夫与蛇的故事,让治病救人的医生情何以堪。(家属的要求过分,医院、医生不应该赔偿,“于情于理不该在救人成功后恩将仇报”。没有感恩之心,尽显冷漠,背后折射出的社会本质。此举让参与抢救的医生“心寒”。)
(3)思考医生的救人和自保问题,制度对医生权益的保障问题。
进一步思考医生在救人和自保面前我们应该如何选择呢?(甚至拓展引出“好人险”的思考,当然医生与一般社会上的救人还不同)尽职尽责治病救人,还要受这样的委屈,简直就是对所有医生尊严的践踏!医院应该出来维护医生。
联想到:为什么医院有时候不签字就是不给做手术,即使很紧急的情况下。万一手术做完了,家属不承认,然后倒打一耙:谁让你抢救病人了, 你经过我们同意了吗? 然后医药费不拿不说,再让医院赔点钱。
理解家属对医院管理质疑的角度:
(1)感恩于索赔不矛盾,更何况之要求赔偿衣物要求其实并不过份。。
前来索赔的患者父亲,在接受媒体媒体采访时表示:自己非常感激医院的救治行为,如今10多万元的医药费,就算借钱也要交给医院。但一码归一码,医院没有把患者的财物交给家属,这种失误就应该赔偿。
(2)要求赔偿财物,是合法合理的。
“如果只是要求赔偿财物,是合法合理的,但是不合情,这也是引起关注的原因。”山东大学齐鲁医院消化内科主治医师李长青接受《财经》记者采访时说。家属索赔合法却不合情。患者有没有必要提出索赔呢?从感情上说,这件事很容易让人接受不了。一般人走到这一步,通常就是自认倒霉,捡回了一条命,劫后庆生感激还来不及呢,还去纠缠什么呢?哪家医院哪个医生也不会喜欢这种主儿,特别是“霸王”惯了的单位。但是从法理上看,这位患者家属没有不当的地方,他主张索赔,是正当诉求的部分,一点也不荒唐。用当事人李先生的话说,索赔这些钱并不是漫天要价,根据遗失财物的估算价值,完全是合理的。他最初的目的并非是让医院赔衣裳钱,只是觉得即便是剪坏的衣裳也应该帮家属保存好。就像公安干警为了追捕就可以滥杀无辜吗?为了破案就可以任意私进民宅吗?所以说,这个要求其实并不过份。
(3)医院应该建立完善的管理制度。医院应加强流程管理。
也有网友认为医生未经家属同意擅自扔掉衣物,导致患者财物损失,理应赔偿。医院在治病救人过程中应该建立完善的管理制度。事后医院称剪衣抢救无过错会吸取教训把细节做好。医院有责任,他的责任不在于剪破衣服救人,而在于患者财物的损失,医院不应该把患者的衣服事后不检查,当垃圾处理掉了,这一点医院也承认了过错,答应赔偿。
“在处理患者剪破的衣物以及随身物品的方式上,医护人员确实也存在疏忽。”赵剡说,一般情况下,抢救时剪掉的衣服,按照医院制度必须先由医护人员清理,将衣物内夹带的财物拿出来交给家属,再将破损衣物丢弃。但这次抢救情况危急,医护人员非常紧张,救治成功后情绪激动,忘记检查而是直接当做垃圾处理,确实存在失误。医院会吸取教训,今后更加严格要求医护人员,更加注意诊疗过程中的细节,力争避免类似事件再度发生。医院没有权利擅自丢弃。抢救室有监控,如果医护人员在监控下把衣物交给患者家属,还有可指责的地方吗?
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